Voilà une nouvelle qui fait grand scandale dans le Plat Pays ! En effet, un joueur belge qui s’amusait à Mega Fortune Touch™ sur le casino en ligne Casino777.be — le casino en ligne du célèbre Casino de Spa —, aurait remporté le Mega Jackpot de 2,2 millions d’euros ! Mais le bonheur laissa place à la pire des déceptions et incompréhensions : le fenêtre web aurait subitement crashée, et les gains de l’usager n’ont pas été comptabilisés une fois le système remis en route.
Bug sur Casino777.be : heureusement que le joueur a pensé à faire un screenshot !
Un habitant de Limbourg, en Belgique, a touché le Mega Jackpot au jeu de casino en ligne Mega Fortune Touch™ sur Casino777.be ! Manque de bol, le site web de l’opérateur aurait crashé dans la foulée, privant le joueur de ses 2,2 millions d’euros de gains. Fort heureusement, l’usager dont les initiales sont B.V a de bons réflexes et a eu le temps de faire une capture d’écran du jackpot qu’il a touché.
Ne se laissant pas abattre par le message d’erreur « The round was interrupted », notre brave B.V. a tout de suite contacté le support client pour lui faire part de la drôle de blague dont il était la victime. Soixante longues minutes plus tard, Casino777.be et ses jeux étaient à nouveau opérationnels, mais les gains du joueur étaient bien en-deçà de la réalité puisque le compteur n’affichait que 56,25 €.
Le joueur sollicite un avocat pour se défendre, mais ne veut pas calomnier le casino
Bien décidé à faire valoir la vérité, B.V a sollicité les services d’un avocat reconnu de Saint-Trond, Maître Bert Vanmechelen. « Le casino en ligne Casino777 est lié au Casino de Spa », explique le juriste. « Le jeu concerné, la machine à sous en ligne de NetEnt Mega Fortune Touch™, a déjà enrichi de nombreux joueurs. D’ailleurs, c’est ce total de gains qui a permis à Casino777 d’entrer dans le Livre Guinness des Records. En septembre 2011, un joueur norvégien a remporté 11,7 millions d’euros à ce jeu. Cela donne une idée précise des montants que l’on peut espérer gagner à Mega Fortune Touch™ et la capture d’écran prise par mon client le prouve ».
Il semblerait en effet que Casino777 ait subi un problème technique. Et il serait malvenu de déclarer que l’opérateur cherche à manipuler les joueurs. D’ailleurs, le joueur lui-même ne cherche pas à ruiner la réputation de Casino777. « L’avocat du casino a fait part d’un souci technique dont le site a été victime. Je défends les intérêts de mon client, et ce bug ne lui est pas favorable, forcément. De toute façon, nous partons du principe que les serveurs du casinos sont suivis par monitorage par la Commission des Jeux de Hasard », affirme Maître Vanmechelen.
À ce jour, une expertise et une enquête sont en cours. Nous vous tiendrons naturellement informés de la suite des événements.
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