Détenu et exploité par la firme Ascot SA, Bingoal est un casino en ligne qui propose également des paris sportifs et hippiques. S’adressant aux joueurs belges, Bingoal propose une offre vidéoludique complète et sérieuse. Bien que Bingoal soit moins connu que les poids lourds du secteur iGaming, ce site de jeu 100 % belge a plusieurs atouts à faire valoir.
Réputation de Bingoal
Licencié par la Commission des Jeux de Hasard belge sous le numéro B+16863, l’opérateur de jeux de hasard en ligne Bingoal est une entité respectée dans le plat pays. En effet, en tant que bookmaker belge, Bingoal est le partenaire officiel de nombreuses équipes sportives professionnelles. L’opérateur gère même intégralement l’équipe cycliste Bingoal-WB, basée à Mouscron. Bingoal est également partenaire de l’équipe Pauwels Sauzen dans l’univers du cyclo-cross, et du club de football Lommel SK, repris par le propriétaire de Manchester City en mai 2020.
Jeux et logiciel du casino
Le site belge Bingoal propose des jeux de casino en ligne ainsi que des paris sportifs et hippiques, sans oublier les jeux de hasard virtuels (du football, du tennis et des courses de chiens virtuelles). Au rayon des jeux de casino, on trouve sur Bingoal un grand nombre de jeux de table tels que du baccarat, du blackjack, du poker et de la roulette. L’une des spécialités de l’opérateur demeure les jeux de dés (on en dénombre 62 sur le site agréé par la CJH), d’autres se déclinant aussi en « Dice Slots ». En parlant de machines à sous, ces dernières sont bien présentes, bien qu’en nombre limité. Elles sont fournies par le développeur belge Gaming1.
S’il est vrai que Bingoal propose un grand nombre de titres fournis par Gaming1, certains jeux proviennent des ludothèques de studios tels que AirDice (spécialiste des jeux de dés), Fazi, Net Entertainment et Evolution Gaming. Parmi les jeux Evolution Gaming proposés par Bingoal, on trouve par exemple le mythique jeu de table Lightning Roulette™.
Plateformes et compatibilité
L’interface web de Bingoal est atypique. Peu élégante, elle a tout de même le mérite d’être tape à l’œil avec ses tons rouge, blanc et gris foncé, tout en utilisant un lettrage bien visible. Quoi qu’on puisse en dire, l’essentiel reste que Bingoal soit facile à utiliser, et c’est bel et bien le cas. Le passage entre les différents onglets se fait sans encombre et la navigation est fluide.
On regrettera cependant que Bingoal ne propose aucune application mobile pour jouer aux jeux de casino en ligne sur smartphone ou tablette. D’ailleurs, il n’y a pas non plus d’appli mobile pour les paris sportifs et hippiques. Malgré tout, il est important de souligner que l’interface de Bingoal est « responsive », c’est-à-dire adaptée à une utilisation sur les supports nomades.
Bonus et promotions
Tout comme ses homologues, Bingoal est contraint de se plier à la législation en vigueur. Aussi, aucun bonus n’est désormais proposé par l’opérateur belge. Cependant, les joueurs peuvent tout de même s’inscrire à des tournois hebdomadaires tels que le Lazy Tuesday et le Fun Week, lesquels donnent accès à des prix très intéressants.
Si vous aimez parier sur le sport et les courses de chevaux, Bingoal vous permet aussi de profiter de cotes boostées. Certains marchés sur le sport vous assurent même 55 % de chance de gagner !
Méthodes de paiement
En matière de solutions de paiement, Bingoal se soumet à la régulation de la Commission des Jeux de Hasard. Aussi les méthodes de paiement proposées ne sont-elles pas aussi nombreuses que sur certains casinos en ligne domiciliés à l’étranger. Malgré tout, les méthodes de dépôt et de retrait les plus fiables sont bel et bien proposées sur Bingoal : les virements bancaires, les portefeuilles électroniques Skrill et Neteller, la carte prépayée PaySafeCard et la carte Bancontact — un mode de paiement très populaire en Belgique.
Les dépôts, à moins que vous ne choisissiez le virement bancaire, sont traités immédiatement. En ce qui concerne les retraits, ces derniers sont effectués entre 48 et 72 heures.
Support client
En cas de question ou de doute, une rubrique FAQ est disponible sur Bingoal. Cette dernière devrait pouvoir répondre à la plupart de vos interrogations. En cas de question plus pointilleuse, vous pouvez contacter le support client de Bingoal par le biais d’un formulaire de contact.
Malheureusement, aucune ligne de téléphone directe et aucun Chat Live ne sont proposés sur Bingoal, ce qui, il faut bien l’admettre, empêche la création d’une relation de proximité avec les joueurs…
Pour conclure, Bingoal est une alternative intéressante aux casinos en ligne les plus réputés. Cependant, l’offre en matière de jeux de casino de cet opérateur pourra paraître assez marginale par rapport à ce qui se fait chez la concurrence, la spécialité de Bingoal étant véritablement les jeux de dés et les paris sportifs en ligne. En outre, trop peu d’options sont proposées pour entrer en contact avec le service d’assistance à la clientèle, un point que l’opérateur devra impérativement corriger.
Revue des joueurs sur Bingoal.be
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